服務流程
●二維碼門禁系統需求分析→ 專業設計 → 嚴格審評 →提供整體解決方案→ 項目實施 → 驗收→ 應用培訓 → 技術服務 → 售后維護
服務承諾
二維碼門禁等產品銷出后的服務質量和后續支持是客戶非常關心的問題，也是對項目承建商實力和發展能力的一種體現。平治公司是專業智能卡設備系統的開發制造商，我們提供的是一種技術服務，有別于一般的傳統貿易。而技術服務客觀上有很強的地域性和個性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶檔案在內的嚴格的項目管理制度，對每一個項目進行技術跟蹤和日常維護；并指定專人負責跟進。
產品維保
● 對產品實施一年保修終身維護服務。
● 自產品銷售之日起三個月內正常使用情況下由于產品質量問題導致無法使用，本公司給予更換。
● 自產品銷售之日起一年內出現質量問題免收一切服務費用（非正常使用故障除外），一年以上維修如需更換零件，收取元器件成本費，酌情收取維護費用。
軟件維保
● 軟件終身免費升級。
產品培圳
● 本公司提供基本技術指導與培訓，包括操作流程及安裝注意事項、管理系統的建立與操作等。
服務宗旨
● 專注--保持對廣大用戶需求的專注，堅持售后服務的專注。經過專業化培訓的服務人員為用戶提供專業水準的支持服務。
● 溝通--通過交流與溝通，體驗客戶感受。同時樹立員工正確的用戶服務意識，以良好的服務態度與用戶達成共識與默契，提供真誠服務。
● 實效--注重實效，以解決實際問題作為準則。
● 互動--服務因需求而動，通過服務創新，滿足客戶不斷增長的服務需求，與客戶共同發展。
